De BsGW behandelt kwijtscheldingsverzoeken. Voor 2020 zijn hiervoor de volgende uitgangspunten gehanteerd:
- Hantering van kwijtscheldingsnorm van 100%.
- Kwijtschelding heeft alleen betrekking op de afvalstoffenheffing (basisbelastingbedrag) en de hondenbelasting (enkel 1e hond).
- Automatische kwijtschelding vindt plaats conform toetsing door Inlichtingenbureau.
Over 2020 bedroeg het aantal verzoeken om kwijtschelding 644 (in 2019: 552). Er werd voor een bedrag van € 53.744 kwijtgescholden (in 2019: € 51.233).